Chestionar de satisfactie a pacientului Informatii utile Schimbarea medicului de familie Chestionar de satisfacție a pacientului Drepturile si obligatiile pacientului Formular de sesizări online Inregistrarea la medicul de familie Verificarea inregistrarii la medicul de familie Ghidul beneficiarului Pliant medicamente compensate Menu Informatii utile Schimbarea medicului de familie Chestionar de satisfacție a pacientului Drepturile si obligatiile pacientului Formular de sesizări online Inregistrarea la medicul de familie Verificarea inregistrarii la medicul de familie Ghidul beneficiarului Pliant medicamente compensate 1. SEX Masculin Feminin 2. VIRSTA 3. Cum V-ați programat la medic? on-line la telefon personal la receptie nu am facut programare 4. Cât timp ați așteptat DE LA programare PÂNĂ LA vizita propriu-zisă? până la 2 sâptămâni până la 1 lună mai mult 5. Care medic v-a consultat / acordat asistență medicală: 6. Medicul a vorbit pe înțelesul Dvs despre boală, tratament, prognostic? Da Nu 7. Medicul V-a acordat respectul și atenția cuvenită unui pacient? Da Nu 8. Medicul a manifestat interes în rezolvarea problemei Dvs medicale? Da Nu 9. Ați avut posibilitatea de a adresa întrebări medicului sau a concretiza informația primită? Da Nu 10. Ați fost CONSULTAT de către medicul specialist CONFORM graficului PROGRAMAT? Da Nu Cu întârziere nesemnificativă de la grafic (15-30 minute) Cu întârziere semnificativă de la grafic (30+ minute) Am fost consultat fără programare prealabilă 11. Ați întârziat la consultația medicului? Da Nu 12. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele categorii: 12A. atitudinea personalului de la recepție nesatisfăcător bine foarte bine nu m-am adresat la recepție 12B. atitudinea personalului din cabinetele de triaj nesatisfăcător bine foarte bine nu m-am adresat la triaj 12C. atitudinea medicului în timpul consultației nesatisfăcător bine foarte bine 12D. atitudinea personalului medical de investigații nesatisfăcător bine foarte bine nu am interacționat cu acest personal 12E. atitudinea asistenților medicali nesatisfăcător bine foarte bine nu am interacționat cu acest personal 13. Impresia Dvs. generală mulțumit nemulțumit 14. Dacă ar fi să aveți nevoie de un serviciu medical disponibil în această unitate, veți reveni pe viitor la clinica noastra? Da Nu 15. Care aspecte pozitive V-au impresionat? 16. Care aspecte negative V-au deranjat? 17. Spuneți-ne ce propuneri aveți pentru noi: TRIMITE
